Aviso de Privacidad

En Pneusmart, estamos comprometidos con la protección de su privacidad y sus datos personales. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de los visitantes y clientes de nuestro sitio web, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y otras regulaciones aplicables.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Pneusmart ("El Responsable"), con domicilio en San Luis Potosí, S.L.P., México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Contacto: hola@pneusmart.io

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos datos de dos maneras:

Datos que usted nos proporciona directamente:

• Formularios de Contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa.

Datos recopilados automáticamente:

• Análisis del Sitio Web: A través de Google Analytics 4 y Google Tag Manager, recopilamos datos técnicos como su dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y duración de la visita.
• Seguimiento de Interacciones: Registramos clics en enlaces que dirigen a WhatsApp para medir el interés en nuestros canales de comunicación.

No procesamos datos de pago ni información financiera en nuestro sitio web.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

• Responder a sus consultas, cotizaciones y solicitudes de información sobre nuestros productos (boquillas EXAIR, medidores de flujo SUTO) y servicios de optimización.
• Establecer comunicación profesional a través de correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
• Brindar la asesoría técnica y comercial que nos solicite.

Finalidades Secundarias (no esenciales):

• Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web.
• Entender qué productos y servicios generan mayor interés en nuestro mercado objetivo.

4. Transferencia de Datos a Terceros

Pneusmart no vende, alquila ni transfiere su información personal a terceros, con la excepción de:

• Google LLC: Google LLC: Compartimos datos analíticos (agregados y anonimizados) con Google para el funcionamiento de Google Analytics y Google Tag Manager. Esta transferencia es necesaria para el análisis y la mejora de nuestro sitio web.

Fuera de este caso, solo transferiremos sus datos si es requerido por una autoridad competente en cumplimiento de la ley.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para el correcto funcionamiento del sitio y para obtener estadísticas sobre su uso. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador. Usted puede gestionar, bloquear o eliminar estas cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

6. Sus Derechos (Derechos ARCO)

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
• Cancelación: Solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios y deberes previstos en la normativa.
• Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, por favor envíe una solicitud detallada a nuestro correo electrónico hola@pneusmart.io.

Para visitantes del Espacio Económico Europeo, también respetamos sus derechos bajo el GDPR, incluyendo el derecho a la portabilidad de datos y el derecho al olvido.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos: